Etykieta jak wyrok

Przepisy znowelizowanej ustawy o jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych, która zaczęła obowiązywać pod koniec grudnia 2008 roku, obowiązują w równym stopniu importerów i producentów co właścicieli sklepów. Każdy handlowiec, u którego na półkach znajdą się produkty niespełniające obowiązujących norm, zagrożony jest bardzo wysoką karą finansową.
Czytaj więcej »

Sprzedaż, a mowa ciała

Większość z nas jest przekonana, że podczas zakupów kierujemy się racjonalnymi decyzjami. Oceniamy jakość produktów i ich cenę, rozważamy, jak bardzo są nam potrzebne. Jednak badania pokazują, że nie doceniamy wpływu emocji i procesów przebiegających poza naszą świadomością. Jak je optymalnie wykorzystać – radzi nasz redakcyjny psycholog, Małgorzata Wirecka – Zemsta.
Czytaj więcej »

Terminalowa promocja

Terminale Uniwersalne (TU) instalowane w punktach sprzedaży obsługiwanych przez Kolportera Service oprócz sprzedaży doładowań do telefonów komórkowych umożliwiają, coraz popularniejszą wśród klientów sklepów i kiosków, akceptację kart płatniczych. Do końca maja można je zamówić na promocyjnych warunkach
Czytaj więcej »

Reklamy w sklepie zwiększają sprzedaż

Materiały reklamowe w sklepach – plakaty, zawieszki, wobblery, listwy cenowe – bywają traktowane przez handlowców jako „zło konieczne”. Tymczasem rynkowa praktyka pokazuje, że właściwie zamontowane i regularnie aktualizowane mogą spowodować nawet kilkudziesięcioprocentowy wzrost sprzedaży reklamowanego asortymentu.
Czytaj więcej »

Informacja to kapitał

W dawnych czasach firmy rozwijały się powoli. Często ich znaczenie i potęgę budowały kolejne pokolenia, stopniowo adaptując się do zmian zachodzących w świecie i otoczeniu firmy. Zupełnie inaczej jest we współczesnym świecie. Zmiany zachodzą szybko i stale. Coraz trudniej jest za nimi nadążyć. Dlatego jednym z najważniejszych czynników decydujących o sukcesie firmy jest umiejętność zdobywania i zarządzania informacją.
Czytaj więcej »

Wyróżnij się albo zgiń

Wzrost udziałów rynkowych sieci handlowych, zaostrzenie konkurencji o klienta, wdrożenie rewolucyjnych technologii informatycznych, zacieśnianie współpracy pomiędzy dostawcami i detalistami to poważne zmiany, jakie czekają nas w polskim handlu w najbliższych latach – stwierdza Raport Instytutu Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur. Wprawdzie nie ma tam „czarnych prognoz” dla detalistów, ale warto się na nie przygotować.
Czytaj więcej »

Klient leczy się sam

Jakie leki bez recepty (OTC) sprzedawane w sklepach i kioskach cieszą się największym powodzeniem? Okazuje się, że zdaniem handlowców, klienci coraz częściej sięgają po preparaty zawierające na opakowaniach dopisane do nazwy określenia „max”, „ultra”, czy „kompleksowe działanie”.
Czytaj więcej »

Jak redukować koszty

Coraz głośniej mówi się o nadciągającym do Polski kryzysie, choć głosy na temat, czy dotknie on handel są podzielone. Eksperci gospodarczy są jednak zgodni, że gdy pojawiają się pierwsze sygnały osłabienia koniunktury, trzeba czym prędzej rozpocząć szukanie oszczędności. Bardzo ważne jest, aby redukować koszty tak, aby oszczędzanie nie przyniosło negatywnych skutków w firmie.

Czytaj więcej »

Banderole pod specjalnym nadzorem

Każdy właściciel sklepu czy kiosku powinien niezwłocznie zrobić remanent papierosów i sprawdzić, jak dużo paczek ma naklejony ubiegłoroczny znak akcyzy. Już za niespełna trzy tygodnie – od 1 lipca 2009 r. – sprzedaż paczek oznaczonych starą banderolą będzie nielegalna i co bardzo istotne, nie będzie ich można wymienić ani zwrócić do dostawcy.
Czytaj więcej »