Opublikowany przez: dm -
29 września 2009
Pomoże Ci RUMAK
Doskonałość, według definicji, to „najwyższy stopień cech dodatnich: bycie doskonałym, oznacza brak wad, idealność, wzorowość”. Czy handlowiec może osiągnąć ten, wydawałoby się, nieosiągalny cel? Jak przekonuje nasz redakcyjny psycholog – na pewno warto próbować, bo przełoży się to na wymierne efekty finansowe.
Czytaj więcej »
Opublikowany przez: dm -
22 września 2009
Sklep to nie labirynt
Wielu handlowców uważa, że im więcej towarów uda „upchnąć” w sklepowym wnętrzu, tym większa jest szansa na zwiększenie obrotów. Eksperci przekonują, że jest zupełnie inaczej – ciasnota i chaotycznie rozmieszczone towary odstraszają klientów. Jakie są zasady budowania wzorcowej ekspozycji towarów?
Czytaj więcej »
Opublikowany przez: dm -
26 czerwca 2009
Etykieta jak wyrok
Przepisy znowelizowanej ustawy o jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych, która zaczęła obowiązywać pod koniec grudnia 2008 roku, obowiązują w równym stopniu importerów i producentów co właścicieli sklepów. Każdy handlowiec, u którego na półkach znajdą się produkty niespełniające obowiązujących norm, zagrożony jest bardzo wysoką karą finansową.
Czytaj więcej »
Opublikowany przez: dm -
23 czerwca 2009
Sprzedaż, a mowa ciała
Większość z nas jest przekonana, że podczas zakupów kierujemy się racjonalnymi decyzjami. Oceniamy jakość produktów i ich cenę, rozważamy, jak bardzo są nam potrzebne. Jednak badania pokazują, że nie doceniamy wpływu emocji i procesów przebiegających poza naszą świadomością. Jak je optymalnie wykorzystać – radzi nasz redakcyjny psycholog, Małgorzata Wirecka – Zemsta.
Czytaj więcej »
Opublikowany przez: dm -
12 czerwca 2009
Klient leczy się sam
Jakie leki bez recepty (OTC) sprzedawane w sklepach i kioskach cieszą się największym powodzeniem? Okazuje się, że zdaniem handlowców, klienci coraz częściej sięgają po preparaty zawierające na opakowaniach dopisane do nazwy określenia „max”, „ultra”, czy „kompleksowe działanie”.
Czytaj więcej »
Opublikowany przez: dm -
1 czerwca 2009
Banderole pod specjalnym nadzorem
Każdy właściciel sklepu czy kiosku powinien niezwłocznie zrobić remanent papierosów i sprawdzić, jak dużo paczek ma naklejony ubiegłoroczny znak akcyzy. Już za niespełna trzy tygodnie – od 1 lipca 2009 r. – sprzedaż paczek oznaczonych starą banderolą będzie nielegalna i co bardzo istotne, nie będzie ich można wymienić ani zwrócić do dostawcy.
Czytaj więcej »
Opublikowany przez: dm -
16 marca 2009
Sprzedaż, a mowa ciała
Większość z nas jest przekonana, że podczas zakupów kierujemy się racjonalnymi decyzjami. Oceniamy jakość produktów i ich cenę, rozważamy, jak bardzo są nam potrzebne. Jednak badania pokazują, że nie doceniamy wpływu emocji i procesów przebiegających poza naszą świadomością. Jak je optymalnie wykorzystać – radzi nasz redakcyjny psycholog, Małgorzata Wirecka – Zemsta.
Czytaj więcej »
Opublikowany przez: dm -
30 stycznia 2009
Impuls przy kasie
Impulsy – tak nazywają się produkty, które mają skusić klienta. Wprawdzie nie zamierzał niczego kupować, ale tak jakoś wpadł mu w oko ten czy inny towar… Dlatego ważne, żeby dla impulsów znaleźć właściwe miejsce w sklepie. Najlepiej w strefie kasy. I trzymać się przy tym reguł merchandisingu.
Opublikowany przez: dm -
21 grudnia 2008
Złe i dobre skutki kryzysu
Rozmowa z Mateuszem Wiśniewskim, prezesem Kolportera Sieci Handlowe.
Opublikowany przez: dm -
16 grudnia 2008
Leki nie z apteki
Co piąty Polak kupujący dostępne bez recepty leki OTC robi to poza apteką – wynika z badań TNS OBOP. A handlowcy przyznają, że ze sprzedaży leków mają pewny zysk.
Czytaj więcej »